FREDA-mottagningen
FREDA-mottagningen mot våld erbjuder samtalsstöd till dig över 18 år som är eller har varit utsatt för våld i nära relation eller hedersrelaterat förtryck och våld. Vi finns också till för unga personer i åldern 15-17 år som är eller har blivit utsatta för våld i en partnerrelation.
Vi som arbetar på FREDA-mottagningen är socionomer med vidareutbildning i våld i nära relationer och hedersrelaterat förtryck och våld. Vi erbjuder samtalsstöd och rådgivning till personer boende i Luleå kommun.
Det kostar ingenting att få hjälp av oss. Vi har tystnadsplikt. Det betyder att vi inte får tala om någonting som du säger till oss utan din tillåtelse. Undantaget är om det finns en oro för att barn under 18 år far illa.
Om du har svårt att förstå eller tala svenska erbjuder vi hjälp av telefontolk.
Vid akuta situationer eller behov av skydd, ring polisen på 112 eller socialtjänsten i din kommun!
Är du yrkesverksam och önskar komma i kontakt med oss hänvisar vi dig till vår telefontid mån-tis samt tor-fre kl.8.30-9.30 på 0920-45 42 22 alternativt vår mail: freda@lulea.se
Personuppgifter som behandlas
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Ändamålet med behandlingen
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
Vitala intressen för den registrerade ska skyddas
Lagringstid
2 år
Övriga upplysningar
Dina rättigheter: Att du gör gällande en rättighet innebär inte att den ändring eller åtgärd du önskar vidtas, utan den personuppgiftsansvarige tar ställning till om din förfrågan kan tillgodoses och meddelar dig sitt beslut. Du kan läsa mer om rättigheterna på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Har du synpunkter eller klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter i e-tjänsten så är du välkommen att kontakta berörd verksamhet via kundcenter eller Luleå kommuns dataskyddsombud som utreder det inträffade och ser till att eventuella fel åtgärdas.
Känner du dig ändå inte nöjd eller inte kan eller vill kontakta dem som du tycker har gjort fel så kan du alltid lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats för mer information om hur du gör för att lämna klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
kundcenter@lulea.se
Freda-mottagningen
freda@lulea.se
Fråga om inloggning
Om du loggar in med bank-ID har du tillgång till alla funktioner i denna e-tjänst.
Om du önskar anonymitet kan du välja att gå vidare utan bank-id, men då med färre funktioner.
Logga in och starta e-tjänstenGå vidare utan inloggning