Anmäl kontouppgifter för återbetalning
Den här tjänsten kräver inloggningI den här tjänsten kan du lämna dina kontouppgifter för att få en återbetalning från Luleå kommun.
Observera att e-tjänsten inte ska användas för kontouppgifter som handlar om lön, för dessa frågor kontaktar du i stället Nordea https://salaryservice.nordea.se/kvw/static/welcome
Använd endast e-tjänsten om du har fått ett brev från Luleå kommun med information om att du ska få en återbetalning.
Vid frågor
Luleå kommuns kundcenter är din ingång till information och vägledning om kommunens tjänster. Vi svarar på dina frågor eller hjälper dig till rätt person eller verksamhet.
Postadress
Luleå kommun
971 85 Luleå
Telefonnummer
0920-45 30 00
Öppettider: Se öppettider på kommunens hemsida www.lulea.se
Reception
Luleå kommuns kundcenter
Öppettider: Se öppettider på kommunens hemsida www.lulea.se
Besöksadress: Timmermansgatan 25
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Ändamålet med behandlingen
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
Den personuppgiftsansvarige ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet
Lagringstid
10 år
Övriga upplysningar
Dina rättigheter: Att du gör gällande en rättighet innebär inte att den ändring eller åtgärd du önskar vidtas, utan den personuppgiftsansvarige tar ställning till om din förfrågan kan tillgodoses och meddelar dig sitt beslut. Du kan läsa mer om rättigheterna på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Har du synpunkter eller klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter i e-tjänsten så är du välkommen att kontakta berörd verksamhet via kundcenter eller Luleå kommuns dataskyddsombud som utreder det inträffade och ser till att eventuella fel åtgärdas.
Känner du dig ändå inte nöjd eller inte kan eller vill kontakta dem som du tycker har gjort fel så kan du alltid lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats för mer information om hur du gör för att lämna klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Infrastruktur- och serviceförvaltningen
kundcenter@lulea.se
Luleå kommuns kundcenter
kundcenter@lulea.se
0920-45 30 00