Familjestöd barn och unga
Den här tjänsten kräver inloggningBehöver du eller din familj stöd?
Är du förälder eller ungdom och vill prata med någon utomstående?
Vi finns här för dig.
Vi erbjuder stöd till familjer med barn och ungdomar 0–20 år.
Du kan få hjälp med till exempel:
- konflikter i familjen
- relationer som inte fungerar
- frågor kring föräldraskap
- vardagliga utmaningar i familjelivet
Är du mellan 15 och 20 år kan du också få stöd kring alkohol eller droger samt att hantera dina impulser.
Så fungerar det
- Du kan komma själv, som par eller tillsammans med din familj
- Vi erbjuder behandlingsmetoder upp till 10 samtal
- Om du behöver mer stöd hjälper vi dig att ansöka om fler samtal
Vill du ha mer hjälp?
Det går även att ansöka om biståndsbedömda insatser genom att kontakta en socialsekreterare på barn- och ungaenheten via kundcenter: 0920-45 30 00.
Här finner du mer information om Familjestöd barn och unga
Saknar du e-legitimation eller inte kan använda e-tjänsten av annan anledning? Kontakta kundtjänst via 0920 - 45 30 00 och be om att bli kopplad till Familjestöd barn och unga så hjälper vi dig.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Ändamålet med behandlingen
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
Avtal ska kunna fullgöras med den registrerade
Lagringstid
2 år
Övriga upplysningar
Dina rättigheter:
- att få ett registerutdrag
- att få felaktiga uppgifter korrigerade
- att få uppgifter raderade
- att få användandet av vissa personuppgifter begränsade
- att göra invändningar mot behandlingen
- dataportabilitet
Att du gör gällande en rättighet innebär inte att den ändring eller åtgärd du önskar vidtas, utan den personuppgiftsansvarige tar ställning till om din förfrågan kan tillgodoses och meddelar dig sitt beslut.
Du kan läsa mer om rättigheterna på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Har du synpunkter eller klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter i e-tjänsten så är du välkommen att kontakta berörd verksamhet via kundcenter eller Luleå kommuns dataskyddsombud som utreder det inträffade och ser till att eventuella fel åtgärdas.
Känner du dig ändå inte nöjd eller inte kan eller vill kontakta dem som du tycker har gjort fel så kan du alltid lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats för mer information om hur du gör för att lämna klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
kundcenter@lulea.se
Kundcenter
kundcenter@lulea.se
0920-45 30 00