Här anmäler du till socialnämnden om du har kännedom eller misstanke om att en vuxen person far illa på grund av till exempel missbruk eller våldsutsatthet.

Om du misstänker att ett barn eller unga far illa kan du anmäla det här: Länk till Orosanmälan - barn och unga

Det är inte möjligt att göra en orosanmälan gällande barn och unga anonymt via e-tjänst. Anonyma anmälningar lämnas muntligt genom att ringa Luleå kommuns kundcenter som hjälper dig att komma i kontakt med socialtjänsten under deras telefontid 10.00-12.00 eller 13.30-14.30 varje vardag. Övrig tid hjälper kundcenter till att lämna meddelande/ärende till berörd enhet.

Känner du oro för en äldre familjemedlem, granne eller vän kan du anmäla det till socialtjänsten. Det kan handla om att en person börjar bli glömsk eller förvirrad, inte får i sig tillräckligt med mat eller på annat sätt utsätter sig för risker. För att anmäla oro för äldre – kontakta Biståndsenheten via tfn 0920-45 30 00.

OBS! Om du tror att personen befinner sig i akut fara, ring 112. 

Anmälningar som inkommer via e-tjänsten handläggs vardagar mellan kl. 08.00-17:00. Om ditt ärende är brådskande kan du kontakta Vuxenenhetens mottagning på telefonnummer 0920-45 44 75, telefontider vardagar 10.00-12.00 samt 13.30-14.30. Kvällar, nätter och helger nås socialtjänstens myndighetsberedskap via 112.

• Myndighetspersoner och yrkesverksamma gör företrädelsevis sin anmälan i tjänsten. 

• Efter att en anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna i anmälan. 

Behöver du få kontakt under kvällar, helger och nätter så kan du läsa mer här.

Läs mer om orosanmälan för vuxna